С чем это может быть связано
По одному симптому нельзя подтвердить поломку конкретной детали. Ниже — возможные направления проверки.
- 01Вода замёрзла в зоне нижнего уплотнения.
- 02Нарушен водоотвод перед проёмом.
- 03Оттепель сменилась морозом.
Что можно сделать сейчас
- 01Не подавайте команды на открытие.
- 02Осмотрите нижнее примыкание снаружи.
- 03Дождитесь безопасного оттаивания или организуйте обслуживание.
Что проверяет специалист
- 01Освобождение полотна без перегрузки механики.
- 02Оценка водоотвода и нижнего примыкания.
Что записать перед обращением
Запишите модель, точный симптом, положение полотна и обстоятельства появления проблемы. Фото делайте с безопасного расстояния, не находясь в проёме.
Редакционный разбор общей ситуации. Для конкретных действий используйте инструкцию своей модели. Разделы безопасности и настройки отличаются у разных производителей.
Документы и принципы работы с источниками