С чем это может быть связано

По одному симптому нельзя подтвердить поломку конкретной детали. Ниже — возможные направления проверки.

  • 01Вода замёрзла в зоне нижнего уплотнения.
  • 02Нарушен водоотвод перед проёмом.
  • 03Оттепель сменилась морозом.

Что можно сделать сейчас

  • 01Не подавайте команды на открытие.
  • 02Осмотрите нижнее примыкание снаружи.
  • 03Дождитесь безопасного оттаивания или организуйте обслуживание.

Что проверяет специалист

  • 01Освобождение полотна без перегрузки механики.
  • 02Оценка водоотвода и нижнего примыкания.

Что записать перед обращением

Запишите модель, точный симптом, положение полотна и обстоятельства появления проблемы. Фото делайте с безопасного расстояния, не находясь в проёме.

Редакционный разбор общей ситуации. Для конкретных действий используйте инструкцию своей модели. Разделы безопасности и настройки отличаются у разных производителей.

Документы и принципы работы с источниками