С чем это может быть связано

По одному симптому нельзя подтвердить поломку конкретной детали. Ниже — возможные направления проверки.

  • 01Полотно встречает препятствие или слишком сильно упирается в пол.
  • 02Загрязнён либо смещён датчик безопасности.
  • 03Изменилось конечное положение.
  • 04Посторонняя команда на открытие.

Что можно сделать сейчас

  • 01Проверьте нижнюю зону проёма, снег и предметы.
  • 02Убедитесь, что луч датчиков свободен.
  • 03Отметьте точное место разворота: у пола или раньше.

Что проверяет специалист

  • 01Проверка конечных положений после осмотра механики.
  • 02Диагностика чувствительной кромки и команд управления.

Что записать перед обращением

Запишите модель, точный симптом, положение полотна и обстоятельства появления проблемы. Фото делайте с безопасного расстояния, не находясь в проёме.

Редакционный разбор общей ситуации. Для конкретных действий используйте инструкцию своей модели. Разделы безопасности и настройки отличаются у разных производителей.

Документы и принципы работы с источниками