Отключили электричество

С чем это может быть связано

По одному симптому нельзя подтвердить поломку конкретной детали. Ниже — возможные направления проверки.

• 01Отключена внешняя электросеть.
• 02Резервное питание отсутствует или разряжено.

Что можно сделать сейчас

• 01Сначала убедитесь, что полотно не перекошено, тросы и пружины целы.
• 02Найдите раздел ручной разблокировки в руководстве модели.
• 03Применяйте её только в положении и порядке, разрешённых производителем.

Что проверяет специалист

• 01Безопасное открытие при заклинивании или повреждении.
• 02Проверка резервного питания и наружной разблокировки.

Что записать перед обращением

Запишите модель, точный симптом, положение полотна и обстоятельства появления проблемы. Фото делайте с безопасного расстояния, не находясь в проёме.

Редакционный разбор общей ситуации. Для конкретных действий используйте инструкцию своей модели. Разделы безопасности и настройки отличаются у разных производителей.