С чем это может быть связано

По одному симптому нельзя подтвердить поломку конкретной детали. Ниже — возможные направления проверки.

  • 01Нарушена задержка движения створок.
  • 02Смещены упоры или кронштейны.
  • 03Одна створка идёт медленнее из-за сопротивления.

Что можно сделать сейчас

  • 01Прекратите автоматическое движение.
  • 02Отметьте, какая створка должна закрываться первой.
  • 03Проверьте видимые препятствия и повреждения петель.

Что проверяет специалист

  • 01Проверка хода каждой створки.
  • 02Настройка последовательности и упоров по инструкции.

Что записать перед обращением

Запишите модель, точный симптом, положение полотна и обстоятельства появления проблемы. Фото делайте с безопасного расстояния, не находясь в проёме.

Редакционный разбор общей ситуации. Для конкретных действий используйте инструкцию своей модели. Разделы безопасности и настройки отличаются у разных производителей.

Документы и принципы работы с источниками